Aperfeiçoar a qualidade no atendimento prestado ao público. Com este objetivo, o Núcleo de Educação Permanente promoveu, esta semana, no auditório do Hospital Geral de Vitória da Conquista, uma "Capacitação em Atendimento ao Público".
O evento foi destinado aos profissionais que lidam diretamente com o público interno e externo de diversos setores do hospital, que na oportunidade discutiram e problematizaram a temática do trabalho em grupo e em equipe, e as ações necessárias para a busca da excelência na qualidade do atendimento.
Segundo a facilitadora da capacitação, Rita Pithon Costa , fisioterapeuta e supervisora de Ensino e Pesquisa do NEP, "é através de ações como estas que o NEP, em parceria com direção geral, busca aprimorar a qualidade do atendimento, alcançando a satisfação dos usuários do HGVC".
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